本報訊 （樊喜霞 駐站記者 劉金梅） 為抓實黨的群眾路線教育實踐活動，加大涉訴信訪積案化解工作力度，黑龍江省林區中級人民法院院黨組，以當前開展的群眾路線教育實踐活動為契機，求真務實、真抓實干，推行“四心”：耐心、真心、誠心、恒心，五個辦法：“立即辦”、“及時辦”、“透明辦”、“上門辦”、“靈活辦”，采用溫情的辦法、柔性的手段，主動接訪約訪，與群眾傾心交談，把功夫下在能夠最大滿足每個信訪人合法、合理訴求上，收到了較好的社會效果。
帶著感情貼近群眾，耐心接訪。在對待群眾來訪過程中，林區中院信訪辦、立案庭的法官和干警樹立“情喚情、心換心”的工作理念，帶著深厚感情，認真接待來訪群眾，始終做到熱情相迎，真心接訪，盡可能地讓上訪群眾把“苦水”倒完，在平等真誠的溝通與交流中，讓信訪群眾切實感受到法院的高度重視，真正體會到法院和法官為其排憂解難的真心與誠意。
帶著群眾利益無小事理念，真心走訪。林區中院黨組一班人帶頭樹立群眾利益無小事理念，堅持以解決群眾合理合法訴求、最大限度維護群眾合法權益為根本出發點和落腳點，時刻心系群眾，主動與每個信訪人交朋友，利用各種機會，主動深入下訪到每個涉訪人所在地，開展走訪工作，耐心細致地與每個信訪人交流溝通，不厭其煩地向他們宣傳法規、宣講政策、解疑釋惑、疏導情緒，切實把真心走訪的過程變為教育引導和凝聚人心的過程。
帶著激情對待信訪工作，誠心下訪。林區中院審判一線法官深刻領會群眾路線教育活動重要內涵，牢固樹立執政為民理念，充分發揚不畏艱難、勇于探索的精神，飽含激情，滿懷熱情，變被動接訪為主動下訪，對信訪反映內容進行深入細致地調查核實，切實做到與群眾零距離接觸、面對面溝通、心貼心交流，誠心誠意為民辦實事、盡心竭力為民解難事、堅持不懈為民做好事，以務實的作風、扎實的工作，在廣大群眾中樹立了良好形象。
帶著真情化解矛盾，恒心息訪。面對信訪難題，林區中院以信訪干警為主體的全體工作人員堅定“打硬仗、化積案”的決心和恒心，按照“件件有著落、事事有回音”的要求，帶著真摯的感情解決疑難復雜、久拖不決的“釘子案”、“骨頭案”，對政策范圍內能及時解決的問題，講求實效“立即辦”；對不能當場答復辦理的問題，迅速研究“及時辦”；對涉及面廣、政策性強的問題，堅持公正公開“透明辦”；對群眾反映帶有普遍性的問題，深入實際“上門辦”；對不違背政策和法規的問題，創新思維“靈活辦”，多措并舉，全力化解，確保案結事了，息訴罷訪。
日前，林區中院認真落實森工總局黨委關于群眾路線教育實踐活動聯系點工作的部署和要求，黨組一班人分別帶領相關審判業務部門干警奔赴各個聯系點，帶案下訪、走訪，接談約談，以實際行動踐行群眾路線。截至目前，沒有出現新的信訪案件，原有的信訪案件正在積極穩妥化解之中，信訪工作出現前所未有的良好勢頭。
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